VOORT innovatie project

Huntsman

uitdaging

Hoe slagen we er als multinational in de chemische sector in om nieuwe producten te ontwikkelen die écht aanslaan bij de eindklant?

aanpak

Aan de hand van de FORTH innovation method/VOORT innovatie methode ontwikkelde het interne team in 5 maanden tijd 5 beloftevolle mini new business cases. Waarbij elk van deze MNBC goed was voor minimum $5 miljoen contributiemarge in jaar vijf na lancering én EBITDA/sales > 20%.

vijf VOORT stappen

  1. Vertrekken - We stellen een concrete innovatie-opdracht op, maken een goede planningen en we stellen een enthousiast team uit de organisatie op.

  2. Ontdekken - Het team verkent kansrichtingen en ontdekt klantfricties.

  3. Ontwikkelen - In een uitgebreide brainstorm worden 15 concepten ontwikkeld en uitgewerkt voor een eerste kwalitatieve doelgroeptesten.

  4. Reflecteren - Door direct bij de doelgroep te testen kunnen we de beste concepten kiezen om verder uit te werken.

  5. Terugkeren - De beste vijf concepten worden uitgewerkt tot mini new business case.

  • Alexis Bortoluzzi / Huntsman

    “A constant positive energy, a drive to lead the entire team, an unbeatable network, ultimately leading to a great outcome ... and a great experience.”

  • "I feel privileged to be part of this project."

  • “Hi Sara, Thanks for an inspiring day. Sometimes I feel like bambie on the ice, but I am confident that you are there to pull my legs back up.”

  • "I am blown away."

resultaat

Deze case is een prachtig voorbeeld van hoe klantinzichten strategie vormgeven.

voor…

  • technologie gedreven innovatie: ideeën worden ontwikkeld binnen de muren van de r&d afdeling

  • ideeën worden pas getoetst bij de klant na de ontwikkelingsfase binnen het r&d departement

  • nieuwe producten kunnen niet rekenen op veel animo bij klanten

  • duurzaamheid staat niet op de agenda en hier wordt niet over gepraat

  • de overtuiging leeft dat het bedrijf alles weet over de eigen industrie

  • het bedrijf is gestructureerd in departementen en medewerkers werken in strakke silo’s

5 maanden later…

  • ideeën worden ontwikkeld door een divers innovatieteam, samengesteld over departementen heen

  • een verademing voor het innovatieteam: ze kunnen met klanten aan tafel zitten om pijnpunten en noden te achterhalen, niet om te verkopen

  • 5 beloftevolle concepten, waarbij duurzaamheid centraal staat, liggen op tafel

  • klantgerichte innovatie: alle concepten vertrekken vanuit een concrete klantfrictie en zijn getest in de markt

  • duurzaamheid staat bovenaan de strategische agenda

  • het innovatieteam ontdekt dat er ‘daarbuiten’ zoveel te ontdekken valt, onder meer door zelf inspiratie te sprokkelen in andere sectoren

  • de 5 beloftevolle concepten zitten vandaag in de innovatie pipeline of werden reeds succesvol in de markt geïntroduceerd

  • Getting out and looking for inspiration is sooo addictive.

  • “ I like the fact that we start the full process with talking with customers. In the past we developed ideas, presented them to customers. Over and over again we found out that customers didn’t like our ideas. I have way more trust in this process, since we start with the frictions and needs of the customer.”

  • It is so fantastic to be able to talk to customers without directly selling our products.